Tere tulemast trimuibrick.com KKK lehekülg.
Siit leiate vastused meie käeshoitavate mängutoodete, saatmise, tellimuste, tagastuste ja klienditoe kohta käivatele küsimustele. Kui vajate rohkem abi, võtke palun ühendust meie tugimeeskonnaga.
Tellimused
Kuidas ma saan teha tellimuse trimuibrick.com'ile?
Lihtsalt sirvige meie veebisaiti, valige oma eelistatud pihuarvuti mängutoode või tarvik, lisage see oma ostukorvi ja jätkake kassasse. Kui makse on edukalt sooritatud, saate tellimuse kinnituse e-kirja.
Kas ma saan oma tellimust pärast selle esitamist muuta või tühistada?
Kui teil on vaja teha muudatusi, võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust. Me saame tavaliselt aidata enne tellimuse saatmist. Kui tellimus on töödeldud või lähetatud, ei ole muudatused või tühistamised enam võimalikud.
Ma ei saanud oma tellimuse kinnituse e-kirja. Mida ma peaksin tegema?
Palun kontrollige esmalt oma rämpsposti või rämpsposti kausta. Kui te seda siiski ei leia, võtke meiega ühendust, märkides oma nime ja tellimuse tegemiseks kasutatud e-posti aadressi, ja me aitame kinnitada teie ostu.
Tooted
Milliseid tooteid te müüte?
Keskendume pihuarvutite mänguseadmetele ja nendega seotud tarvikutele, sealhulgas sellistele populaarsetele mudelitele nagu TRIMUI telliskivi, TRIMUI Smart Pro, TRIMUI haamer, ja TRIMUI Smart, koos praktiliste mängutarvikutega kaasaskantavaks kasutamiseks.
Mis vahe on TRIMUI Brick ja TRIMUI Smart Pro vahel?
The TRIMUI telliskivi on üldiselt hinnatud oma kompaktse retrohõngulise käepärasuse ja kaasaskantava igapäevase kasutatavuse poolest, samas kui TRIMUI Smart Pro sobib paremini mängijatele, kes eelistavad suuremat ekraani ja kaasahaaravat mängukogemust. Parim valik sõltub teie eelistatud suurusest, disainist ja mängustiilist.
Kas TRIMUI Smart Pro on hea retro-konsool?
The TRIMUI Smart Pro on tugev valik mängijatele, kes otsivad kaasaskantav retro-mängude pihuarvuti suurema ekraani, sujuvama igapäevase jõudluse ja mugavama vaatamiskogemusega pikemateks mängusessioonideks.
Kellele sobib TRIMUI Brick kõige paremini?
The TRIMUI telliskivi on hea valik kasutajatele, kes soovivad kompaktset retro pihuarvuti konsool puhta disaini, kaasaskantava suuruse ja praktilise igapäevase kasutatavusega.
Kas TRIMUI Hammerit on lihtne kanda?
Jah. TRIMUI haamer on mõeldud kaasaskantavuseks ja sobib hästi mängijatele, kes soovivad väiksemat pihuarvuti mängukonsool mida on lihtne kaasas kanda reisimiseks, lühikesteks mängusessioonideks ja igapäevaseks kasutamiseks.
Milleks on TRIMUI Smart mõeldud?
The TRIMUI Smart on ideaalne kasutajatele, kes soovivad kerget kaasaskantav mängukonsool mida on lihtne kasutada, lihtne kaasas kanda ja mis sobib juhuslikuks retromängimiseks liikvel olles.
Kas teie pihuarvutid sobivad retromängufännidele?
Jah. Meie pood on ehitatud klientidele, kes otsivad retro mängude pihuarvutid, kaasaskantavad pihuarvutid, ja kompaktsed mänguseadmed, mis on mugavad igapäevaseks meelelahutuseks.
Kas need on Linuxi pihuarvutid?
Mõned meie pakutavad tooted, sealhulgas valitud TRIMUI pihuarvutid, on kavandatud ümber Linuxi pihuarvuti platvorm. Toote üksikasjad võivad mudelite kaupa erineda, seega soovitame vaadata iga toote lehekülge, et saada täielikud tehnilised andmed.
Kas te müüte pihuarvutite mängutarvikuid?
Jah. Pakume ka valitud mängude pihuarvutite tarvikud, mis võivad sisaldada kaitsevahendeid, kasulikke lisaseadmeid ja tarvikuid, mis on mõeldud igapäevase kasutamise ja kaasaskantavuse parandamiseks.
Kas teie tooted on ametlikud kaubamärgiga seotud tooted?
trimuibrick.com tegutseb sõltumatu jaemüüjana. Me müüme tooteid oma jaemüügipoe kaudu ja pakume kliendituge meie veebisaidil tehtud ostude puhul.
Laevandus
Kas te pakute tasuta saatmist?
Jah. Me pakume tasuta kohaletoimetamine tellimustele üle $69.99.
Kui kaua võtab tellimuse töötlemine aega?
Enamik tellimusi töödeldakse 1-3 tööpäeva pärast makse kinnitamist.
Kui kaua võtab laevandus tavaliselt aega?
Eeldatav tarneaeg on tavaliselt 8-20 tööpäeva, sõltuvalt teie sihtkohast, tollivormistusest ja kohalikest vedajatest.
Kas te tarnite rahvusvaheliselt?
Jah, me tarnime paljudesse riikidesse ja piirkondadesse. Kui te ei ole kindel, kas me saame teie asukohta tarnida, võtke meiega enne tellimuse esitamist ühendust.
Kuidas ma saan jälgida oma TRIMUI tellimust?
Kui teie tellimus on lähetatud, saate saatekinnituse e-kirja koos jälgimisandmetega. Seda jälgimisnumbrit saate kasutada, et jälgida oma saadetist. TRIMUI telliskivi, TRIMUI Smart Pro, või muu käsimüügiks mõeldud tellimus, kui see on teel.
Miks minu jälgimine ei uuendata?
Pärast saatmist võib jälgimise uuenduste ilmumine võtta paar päeva. Rahvusvahelistel saadetistel võib olla logistikakeskuste või riikide vahel liikumise ajal ka perioode, mil skaneeringud ei ole nähtavad. See on paljudel juhtudel normaalne.
Maksed
Milliseid makseviise te aktsepteerite?
Me aktsepteerime turvalisi makseviise, mis on saadaval kassas. Täpsed maksevõimalused võivad erineda sõltuvalt teie asukohast ja meie veebisaidil hetkel lubatud maksesüsteemist.
Kas teie veebisaidilt on turvaline osta pihuarvutikonsoole?
Töötame koos turvaliste kolmandate osapoolte makseteenuse pakkujatega, et aidata kaitsta tehinguid. Teie makseteavet töödeldakse turvaliste süsteemide kaudu, mis on mõeldud internetiostude jaoks.
Tagastused ja tagasimaksed
Milline on teie tagastamispoliitika?
Me aktsepteerime nõuetekohaseid tagastamistaotlusi 14 päeva pärast kohaletoimetamist. Tagastatud tooted peavad vastama meie tagastamistingimustele ja meie tugimeeskond peab need enne tagasisaatmist heaks kiitma.
Kas ma saan TRIMUI pihuarvuti tagasi saata, kui ma muudan oma meelt?
Kui teie tellimus ei ole veel välja saadetud, võime aidata teid tühistada. Kui toode on juba lähetatud, võib isiklikel põhjustel toimuv tagastamine sõltuda kinnitamisest ja tagasisaatmise kuludest.
Kui kaua võtab tagasimakse aega?
Kui toetus on heaks kiidetud, töödeldakse seda tavaliselt 3-5 tööpäeva meie poolel. Lõplik postitamise aeg sõltub teie pangast või makseteenuse pakkujast.
Mida peaksin tegema, kui minu pihuarvuti konsool saabub kahjustatuna või valesti?
Palun võtke meiega ühendust 7 päeva pärast kohaletoimetamist ja lisage oma tellimuse number, probleemi kirjeldus ja selged fotod või videod. Me vaatame juhtumi läbi ja pakume sobiva lahenduse.
Toote tugi
Kas pakute toetust pihuarvutite mängutoodetele?
Jah. Kui vajate abi oma retro pihuarvuti konsool, tellimuse üksikasjad või tootega seotud küsimused, võtke meiega julgelt ühendust. Kiirema toetuse saamiseks lisage palun oma tellimuse number ja kõik kasulikud fotod või videod.
Kuidas valida õige pihuarvutikonsool?
See sõltub sellest, mis on teile kõige olulisem. Kui eelistate kompaktsemat kaasaskantav pihuarvuti mängukonsool, selline mudel nagu TRIMUI telliskivi või TRIMUI Smart võib sobida hästi. Kui soovite suuremat ekraani ja kaasahaaravamat visuaalset elamust, TRIMUI Smart Pro võib olla parem valik.
Kas teie tooted sobivad igapäevaseks kaasaskantavaks mängimiseks?
Jah. Me keskendume kaasaskantavad mängukonsoolid ja retro pihuarvutid mis on praktilised reisimiseks, juhuslikuks kasutamiseks ja igapäevaseks mängude nautimiseks.
Tarneküsimused
Minu pakett on hilinenud. Mida ma peaksin tegema?
Viivitusi võib tekkida tolli, lennugraafikute, ilmastiku, kohalike tarnete mahajäämuse või tipptundide tõttu. Kui teie pakk tundub liiga kaua hilinenud olevat, võtke meiega ühendust ja me aitame kontrollida saadetise staatust.
Minu paki peal on kirjas, et see on kätte toimetatud, kuid ma ei ole seda kätte saanud.
Palun kontrollige kõigepealt oma aadressi, postkasti, veranda, vastuvõtuala või naabrite ja hoone töötajate juures. Kui te ikka veel ei leia pakki, võtke ühendust oma kohaliku vedajaga ja seejärel võtke meiega ühendust, et saada edasist abi.
Mis juhtub, kui ma olen sisestanud vale tarneaadressi?
Palun võtke meiega kohe ühendust. Kui tellimus ei ole veel lähetatud, saame aadressi ehk parandada. Kui tellimus on töödeldud või saadetud, ei ole aadressi muutmine enam võimalik.
Kontakt
Kuidas saan teie tugimeeskonnaga ühendust võtta?
Saate meiega ühendust võtta meie kontaktlehe kaudu:
Võtke meiega ühendust: help@trimuibrick.com
Kui kaua võtab vastuse saamine aega?
Me vastame tavaliselt 1-2 tööpäeva. Vastamisaeg võib nädalavahetustel, pühade või müügihooaja tipptundidel olla veidi pikem.